Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, tuvalhane.com üzerinden sipariş oluşturmadan önce alıcının temel satış, teslimat, ödeme ve cayma hakkı koşulları hakkında bilgilendirilmesi için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

• Ticari unvan: TABLOHANE BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Vergi dairesi / no: Şişli VD. / 8151116723
• MERSİS no: 0815111672300001
• Adres: MEHMET AKİF ERSOY MAH. BEHZAT BUDAK SK. NO: 19/A KAĞITHANE / İSTANBUL
• Telefon: 0535 390 75 50
• E-posta: [email protected]

2. Ürün ve temel özellikler

Ürün; alıcının seçtiği ölçü, kumaş, şase, çerçeve ve adet bilgilerine göre hazırlanan kişiye özel / özel ölçü tuvaldir. Ürünün temel özellikleri, sipariş ekranında ve sepet/ödeme özetinde alıcıya gösterilir.

3. Fiyat ve ödeme

Ürünün vergiler dahil toplam satış bedeli, varsa kargo ve diğer masraflar ödeme adımında alıcıya gösterilir. Ödeme yöntemi havale/EFT olarak sunulur. Ödemenin hızlı eşleştirilmesi için açıklama alanına sipariş numarasının yazılması gerekir.

4. Teslimat ve kargo

Sipariş, ödeme kontrolünden sonra üretime alınır. Üretim ve teslimat süresi kural olarak 1-5 iş günüdür. Kargo ücreti alıcıya aittir. Anlaşmalı kargo bulunmaması halinde gönderim koşulları siparişin durumuna göre satıcı tarafından alıcıya bildirilir.

5. Cayma hakkı

Ürünler alıcının kişisel tercihlerine ve özel ölçülerine göre üretildiği için cayma hakkı mevzuattaki kişiye özel ürün istisnası kapsamında sınırlı olabilir. Ayıplı, hatalı veya hasarlı ürün tesliminde alıcının kanuni hakları saklıdır.

6. İade ve başvuru kanalı

İade, değişim, hasar ve destek talepleri için [email protected] adresinden veya 0535 390 75 50 numaralı telefondan satıcıya ulaşılabilir. İade/değişim gönderim adresi: MEHMET AKİF ERSOY MAH. BEHZAT BUDAK SK. NO: 19/A KAĞITHANE / İSTANBUL.

7. Sipariş onayı

Alıcı, ödeme adımında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini onaylayarak siparişe konu ürün, fiyat, ödeme, teslimat ve cayma hakkı bilgilerini okuduğunu kabul eder.